泓畅淘宝运营学习内容:
1、网店策划:注册淘宝帐号,个人认证,关联网银等;上传宝贝,寻找客户,细分市场,渠道运作等。
2、图像处理软件使用:使用图像软件调整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;制作动态图片;批量上传图片到网址上。
3、网店客服流程示范:客服及环节(在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务),客服礼仪篇:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
4、网络销售技巧:SPIN询问法,销售技巧、改价、发货、物流等。
5、实战操作:多年实战经验传授(巧妙,恶评的处理办法,0成本经营,借助平台推广产品,投诉的处理,网络的安全防范等。)
柯桥淘宝电商运营培训学习内容
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