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适合人群：没有开过网店，无相关的人群。教学目标：能​‌‌​‌‌开设C店，装修和发布了解C店流程，相关的基本/工具/服务
站内引流的基本手段1. 国内电子商务的概况&集市店铺的开设(1) 认识电子商务(2) 国内电子商务发展的现状(3) 网店定 位(4) 货源寻找与选择(5) 集市店铺的开设(6) 开店流程和交易流程
执行商店有关制作2. C店的基本策略：装修(1) 店铺的装修策略 (2) 版本及装修工具的使用(3) 首页与详情页的设计
这样客服学习起来会更方便3. C店的基本策略：认识与了解(1) 电商常用名词的解释(2) 认识规则，如何规避风险(3) 网地图，PC端与端(4) 网店的流量构成：5大来源(5) 后台
只要是优质企业一般会通过作品挑出谁更有能力4. C店的基本策略：(1) 认识服务市场，挑选服务(2) 使用工具标题/上下架时间/橱窗(3) 如何使用(4) 使用工具做关联/店铺活动(5) 使用工具查看和分析数据
学习网店规则5. 直通车操作基础与活动报名(1)直通车的3类推广(2)直通车的基本操作(3)新店如何报名活动6.客服速成(1)客服接单，客服成交率(2)售后投诉处理(3)网店突况处理
要保持谦逊的心7．让顾客舍不得离开你的店：美工(1)Photoshop的实操学习(2)熟练PS在图片后期处理、图像编辑、图像合成、校色调色及制作四大部分的(3)商品图片美化(4)店铺美化模板制作(5)促销热卖制作和宣传