学习内容:
1.商务接待:迎接客户、正式接触、参观企业、商务交通、商务宴请。
2.商务信息:商务函电(信函、意向书、备忘录、纪要、邮件、传真等)
3.商务往来:公共关系、**代理、商业广告、市场调研、产品推介、贸易伙伴、展会(商家聚会)、产品发布、发布。
4.商务会议:会议准备、会议议程、会议讨论、会议总结、会议纪要。
5.商务谈判:询盘问盘、报价报盘、还价还盘、价格磋商、订购数量、商品品质、商品包装、货物运输、货物保险、索赔、支付条件、买卖订购、开标投标、合资谈判、合同协议。
6.经营战略:网络经营、企业重组、企业管理、企业文化、人力资源。
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