课程内容:
一、商务沟通技巧
包括口头和书面沟通技巧,如演示技巧、谈判技巧、电子邮件和信函写作等,帮助学员提高商务场合中的沟通能力。
二、商务文化与礼仪
介绍不同国家和地区的商务文化与礼仪,使学员了解不同文化背景下的商务交往规则和习惯,提高跨文化交流能力。
三、商务谈判策略
包括商务谈判的基本原则、技巧和策略,以及如何处理冲突和建立合作关系的方法,提高学员的谈判能力。
四、商务英语语言技能
包括听、说、读、写四个方面的技能培训,帮助学员提高商务场合中的语言运用能力,增强英语沟通信心。
五、商务报告与策划
介绍如何撰写商务报告和策划书,培养学员的商业思维和策划能力,提高其专业素养。
六、国际贸易实务
介绍国际贸易的基本知识和实务操作,包括贸易术语、合同条款、支付方式等,使学员具备从事国际贸的基本能力。
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